Hallo,
ich kann deinen Worten deutlich entnehmen, wie frustrierend und erschöpfend die Situation für dich ist.
Meine erste Idee wäre sich noch mal an den Chef zu wenden oder ein Gespräch mit dem Mitarbeiter und dem Chef zusammen – vielleicht sogar durch eine Supervisorin unterstützt – zu führen.
Vielleicht möchtest du aber auch erst mal für dich in Ruhe deine Gedanken und Gefühle zu dieser Situation sortieren.
Das könntest du z.B. im Rahmen eines kostenlosen Gespräches beim Krisendienst oder der Telefonseelsorge tun. Möglicherweise können dir die Profis dort auch noch passendere Ansprechpartner empfehlen. Ruf einfach mal an und schildere die Situation.
Alles Liebe für dich,
Katharina